Почему я не получил бонус за заказ?

Условия получения бонусов Яндекс.Такси отличаются в каждом городе. Но всегда заказы должны быть:

• от сервиса Яндекс.Такси;
  
  
• выполненными по тарифу «Эконом», если в условиях не сказано иное;
  
  
• выполнены в срок, указанный в условиях бонусов;
  
  
• выполнены в регионе, в котором действует бонус.
  

Если водитель был заблокирован, то бонусы не будут компенсировать заказы за последние сутки до блокировки.
А нарушитель п.5 "Грубые нарушения сервисных стандартов Яндекс.Такси", может вовсе не получить бонус.