Всегда прислушивайтесь к мнению пассажира.
- Если пассажир хочет сменить пункт назначения, можете сразу ехать по другому адресу. Но предупредите пассажира:
«Хорошо, мы непременно найдем дорогу, но фиксированная сумма, которую вам гарантировало Яндекс.Такси, больше не действует. Поедем по тарифу: это тоже выгодно.»
Фиксированная стоимость точно не будет действовать. Цифра на Таксометре пересчитается по фактическому пути и времени в конце поездки.
- А если вас просят остановить «Здесь» — сделайте это. Фиксированная стоимость заказа действует, даже если немного не доехать до адреса, указанного при заказе. Поездка точно будет оплачена. Не нужно просить пассажира сменить конечную точку маршрута в приложении, если она отличается от реальной на 100 и даже 200 метров.